Проблеми з грою

1. Проблеми з входом або завантаженням гри

Якщо гра не завантажується або індикатор завантаження зависає під час входу в гру, будь ласка, перевірте умови вашої мережі або спробуйте ще раз після перезапуску гри, очищення кешу, переключення WiFi/мобільних даних тощо. Якщо проблема залишається, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, натиснувши кнопку "Служба підтримки", яка знаходиться в правому нижньому куті екрану завантаження.

2. Збої або зависання гри

Якщо ви стикаєтеся зі збоями або зависаннями в грі, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки та повідомте про будь-які дії в грі, які ви виконали перед виникненням проблеми. Або надайте службі підтримки відеозапис проблеми.