Spelproblem

Ändrad den Tors, 29 jan. vid 10:56 F.M.

1. Problem med att logga in eller ladda spelet

Om spelet inte laddas eller om laddningsfältet fastnar när du loggar in i spelet, vänligen kontrollera dina nätverksförhållanden eller försök igen efter att ha startat om spelet, rensat cacheminnet, bytt WiFi/mobil data, etc. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår kundtjänst genom att trycka på knappen "Kundtjänst" som finns i det nedre högra hörnet av laddningsskärmen.

2. Spelet kraschar eller fryser

Om du stöter på krascher eller frysningar i spelet, vänligen kontakta vår kundtjänst och informera oss om eventuella åtgärder du har vidtagit i spelet innan du upplevde problemet. Eller ge kundtjänst en videoinspelning av problemet.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov