게임 문제 해결

수정일 금, 17 7월 시간: 4:22 AM

1. 게임 로그인 또는 로딩 문제

게임이 로딩되지 않거나 로그인 시 로딩 바가 멈추는 경우, 네트워크 상태를 확인하거나 게임을 재시작하고, 캐시를 지우고, WiFi/셀룰러 데이터를 전환하는 등의 방법을 시도해 보세요. 문제가 지속되면 로딩 화면 오른쪽 하단에 있는 "고객 서비스" 버튼을 눌러 고객 서비스에 문의해 주세요.

2. 게임 충돌 또는 빙결

게임에서 충돌이나 빙결을 겪으신 경우, 고객 서비스에 문의하시고 문제 발생 전에 수행한 게임 내 행동을 알려주세요. 또는 문제의 비디오 녹화를 고객 서비스에 제공해 주세요.