1. Problemer med at logge ind eller indlæse spillet
Hvis spillet ikke indlæses, eller hvis indlæsningslinjen sidder fast, når du logger ind på spillet, bedes du tjekke dine netværksforhold eller prøve igen efter at have genstartet spillet, ryddet cache, skiftet WiFi/mobildata osv. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeservice ved at trykke på knappen "Kundeservice", som findes i nederste højre hjørne af indlæsningsskærmen.
2. Spillet crasher eller fryser
Hvis du oplever nedbrud eller fryseproblemer i spillet, bedes du kontakte vores kundeservice og informere os om eventuelle handlinger, du har foretaget i spillet, før du oplevede problemet. Eller giv kundeservice en videooptagelse af problemet.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen