Problemy z grą

Zmodyfikowano dnia czw, 29 Sty o 9:59 RANO

1. Problemy z logowaniem lub ładowaniem gry

Jeśli gra się nie ładuje lub pasek ładowania utknął podczas logowania do gry, sprawdź swoje warunki sieciowe lub spróbuj ponownie po ponownym uruchomieniu gry, wyczyszczeniu pamięci podręcznej, przełączeniu na WiFi/dane komórkowe itp. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, naciskając przycisk "Obsługa klienta" znajdujący się w prawym dolnym rogu ekranu ładowania.

2. Zawieszanie się lub awarie gry

Jeśli napotkasz zawieszanie się lub awarie w grze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i poinformuj nas o wszelkich akcjach w grze, które wykonałeś przed wystąpieniem problemu. Możesz również dostarczyć działowi obsługi klienta nagranie wideo problemu.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł