如何找回丟失的帳號？

遊戲內未設定帳號密碼，您的遊戲進度預設與首次安裝遊戲時的設備進行綁定。除此之外，您的遊戲進度可以與多個平台帳號進行關聯。遊戲內點擊頭像，點擊右上角設定圖示，前往設定介面點擊【帳號】-【綁定】，透過關聯第三方帳號的方式，保存您的遊戲進度。如果您在未關聯第三方帳號的情況下，重新開始遊戲，則您之前的遊戲進度會被覆蓋。此時，您可以聯繫客服並提供以下資訊，客服會在接到訴求後優先為您處理，您需要提供以下資訊：

1、角色所在的區服

2、角色暱稱

3、大致的註冊時間（首次安裝遊戲並創建角色的時間）

4、帳號註冊地（首次安裝遊戲並創建角色時您所在的國家和地區）

5、登入遊戲使用的設備型號（如三星Galaxy S20、iPhone 14 pro等）

6、充值訂單截圖（您可以在與支付平台帳號綁定的郵箱中找到，截圖時請務必保留訂單ID、訂單金額、支付時間等關鍵資訊），訂單資訊為找回帳號的關鍵依據，如果您的帳號之前充過值，請務必提供。

您提供的資訊越詳細，越有助於客服人員幫您找回帳號。所以，請務必提供上述所有帳號資訊。