Fremdriften i spillet ditt er som standard knyttet til enheten du installerte spillet på for første gang. I tillegg kan du knytte fremdriften din til flere kontoer på andre plattformer.
Trykk på avataren din i spillet > Innstillinger (den "tannhjul" ikonet) > Konto > og trykk deretter på "Knytt konto" for å lagre fremdriften din ved å knytte kontoen din til en tredjepartskonto.
Hvis du starter et nytt spill uten å knytte det til en tredjepartskonto, vil din tidligere fremdrift bli overskrevet. I så fall kan du kontakte kundeservice og oppgi følgende informasjon:
1. Spillserveren karakteren din er på (dvs. slagmarknummer)
2. Kallenavnet til karakteren din i spillet
3. Omtrentlig registreringstid (når spillet ble installert for første gang og karakteren ble opprettet)
4. Sted for konto registrering (landet/regionen du var i da du først installerte spillet og opprettet karakteren din)
5. Enhetsmodellen du bruker for å logge inn på spillet (Samsung Galaxy S20, iPhone 14 pro, osv.)
6. Skjermbilde av ladeordre(r) (du kan finne det i e-postinnboksen knyttet til kontoen til betalingsplattformen. Vennligst inkluder ordre-ID, ordrebeløp, betalingstid og annen nøkkelinformasjon når du tar skjermbildet). Å ha ordre informasjon er kritisk for å hente kontoen; vennligst sørg for å gi informasjonen hvis du har gjort noen oppladinger tidligere.
Jo mer detaljert informasjon du gir, jo raskere vil kundeservice kunne hjelpe deg med å hente kontoen din.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen