Wat moet ik doen als ik een opwaardering naar het verkeerde account heb gemaakt?

Sommige spelers hebben mogelijk meer dan één account op meer dan één server. Als je ontdekt dat de inhoud van de opwaardering naar het verkeerde account is gestuurd, kun je een screenshot van de bestelling (inclusief bestel-ID, besteltijd, betaalbedrag en andere belangrijke informatie) naar de klantenservice sturen; wij zullen de items voor je overdragen nadat we het verzoek hebben ontvangen.

Let op dat het overdragen van items alleen mogelijk is als dezelfde inhoud ook beschikbaar is op de doelsserver. Als het momenteel niet beschikbaar is op de doelsserver, kunnen we het pakket voor je vervangen door een ander pakket van dezelfde prijs.