Cosa devo fare se ho effettuato un ricarico sul conto sbagliato?

Modificato il Gio, 29 Gen alle 9:42 AM

Alcuni giocatori possono avere più di un account su più di un server. Se scopri che il contenuto del ricarico è stato inviato al conto sbagliato, puoi inviare uno screenshot dell'ordine (incluso l'ID dell'ordine, l'orario dell'ordine, l'importo del pagamento e altre informazioni chiave) al servizio clienti; trasferiremo gli oggetti per te dopo aver ricevuto la richiesta.

Nota che il trasferimento degli oggetti è possibile solo se lo stesso contenuto è disponibile anche nel server di destinazione. Se attualmente non è disponibile nel server di destinazione, possiamo sostituire il pacchetto con un altro pacchetto dello stesso prezzo per te.

Questa risposta ti è stata utile?

Fantastico!

Grazie per il tuo feedback

Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto

Grazie per il tuo feedback

Facci sapere come possiamo migliorare questo articolo!

Seleziona almeno uno dei motivi
La verifica CAPTCHA è richiesta.

Feedback inviato

Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo