Що робити, якщо я поповнив рахунок не на той акаунт?

Змінено Чтв., 29 Січ. на 10:21 РАНКУ

Деякі гравці можуть мати більше ніж один акаунт на різних серверах. Якщо ви виявили, що вміст поповнення надіслано на неправильний акаунт, ви можете надіслати скріншот замовлення (включаючи ID замовлення, час замовлення, суму платежу та іншу ключову інформацію) до служби підтримки; ми перенесемо предмети для вас після отримання запиту.

Зверніть увагу, що перенесення предметів можливе лише якщо той самий вміст також доступний на цільовому сервері. Якщо він наразі недоступний на цільовому сервері, ми можемо замінити пакет на інший пакет такої ж вартості для вас.

Ця стаття була корисною?

Чудово!

Дякуємо за відгук

Даруйте, що не вдалося допомогти вам

Дякуємо за відгук

Розкажіть, як ми можемо поліпшити цю статтю!

Виберіть принаймні одну причину
Необхідна перевірка CAPTCHA.

Відгук надіслано

Дякуємо за допомогу! Ми докладемо всіх зусиль, щоби виправити статтю