ماذا يجب أن أفعل إذا اشتريت الحزمة الخاطئة؟

إذا وجدت أن المحتوى الذي تم شراؤه داخل اللعبة ليس كما توقعت، يرجى عدم بدء عملية استرداد مباشرة. يمكنك إرسال لقطة شاشة للطلب (بما في ذلك المعلومات الأساسية مثل معرف الطلب، وقت الطلب، مبلغ الدفع، إلخ) إلى خدمة العملاء وإخبارنا بمحتوى الحزمة التي ترغب في استبدالها. سنقوم باستبدال طلبك بمجرد استلام طلبك (ينطبق فقط على الحزم بنفس السعر).